Última atualização: 6 de novembro de 2025

1. INTRODUÇÃO
Os websites www.sanblascatamarans.com e www.sailboattrips.com fazem parte do grupo CHARTER AND BOATS COMPANY LLC, uma empresa dedicada à organização de experiências náuticas privadas e compartilhadas em destinos exclusivos do Caribe.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais e como você pode exercer seus direitos.

Ao acessar e usar nossos websites, você declara que leu e aceitou esta Política. Caso não concorde com seus termos, você deve interromper o uso de nossas plataformas.

 

2. DEFINIÇÕES

• Dados Pessoais: Informações que permitem sua identificação direta ou indireta (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone).

• Plataforma: Os websites e subdomínios da San Blas Catamarans e da Sail Boat Trips.

• Controlador de Dados: CHARTER AND BOATS COMPANY LLC, que decide sobre o processamento de dados pessoais.

• Operador: Terceiros ou fornecedores contratados que processam dados em nome da empresa (por exemplo, serviços de hospedagem, ferramentas de marketing).

• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar a sua experiência.

• Você/Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize nossas plataformas ou serviços.
   

3. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar informações de duas maneiras:

3.1. Dados fornecidos diretamente por você
Ao usar nossos serviços ou entrar em contato conosco, você pode nos fornecer:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Nacionalidade ou país de residência

• Datas e preferências de viagem

• Dados de pagamento (limitados, processados ​​por meio de plataformas externas seguras)

3.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nossos sites:

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo e navegador

• Dados de geolocalização (se você autorizar o uso)

• Interação com a página (cliques, formulários, tempo de navegação)

 

4. FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para:

• Gerenciar reservas e solicitações relacionadas aos nossos serviços.

• Cumprir obrigações contratuais e legais.

• Aprimorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo.

• Enviar informações relevantes, como confirmações, ofertas e notícias (somente se você nos autorizar).

• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossas operações.

 

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Compartilhamos seus dados apenas quando estritamente necessário e sob estrita confidencialidade, por exemplo:

• Com tripulações, embarcações ou parceiros operacionais para o gerenciamento adequado da sua reserva.

• Com provedores de serviços de tecnologia (por exemplo, Wix.com, que hospeda nossos sites).

• Com autoridades competentes, se exigido por lei.

Não vendemos nem trocamos suas informações pessoais sob nenhuma circunstância.

 

6. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO

• Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

• Os dados são armazenados em servidores seguros (atualmente no Wix.com, um provedor internacional com certificações de segurança).

• Seus dados serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para cumprir as obrigações legais aplicáveis.

 

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

• Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.

• Você pode configurar seu navegador para rejeitá-los ou excluí-los, embora alguns recursos do site possam ser limitados.

 

8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais.

• Solicitar sua correção ou atualização.

• Solicitar a exclusão de seus dados (a menos que sejamos obrigados a retê-los devido a uma obrigação legal ou contratual). Retirar seu consentimento para o uso de seus dados.

• Solicitar informações sobre como compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais descritos na seção 10.

 

9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nossos sites podem conter links para outros sites ou plataformas. Não nos responsabilizamos por suas políticas ou práticas de privacidade. Recomendamos que você revise as políticas de cada site que visitar.

 

10. CANAIS DE CONTATO E SUPORTE
Se você tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
CHARTER AND BOATS COMPANY LLC
Telefone: +507 6468 6603
E-mail: info@sanblascatamarans.com e info@sailboattrips.com
Endereço: Linton Bay Marina, Colón, Panamá

 

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Se forem feitas alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou na própria plataforma.

 

12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Esta Política é regida pelas leis da República do Panamá, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes da Cidade do Panamá.